個人情報保護方針

エルブ・ド・ミツコ（以下「当方」といいます）は、当方が事業活動を遂行する過程において得た個人情報につきましては、法令その他の規範を遵守し、適正に取り扱うことを誓い、次の個人情報保護方針を定めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、当方が事業活動を遂行する過程で得られた、お客様および関係する団体、お取引先、当方関係者等（以下、「お客様」または「ご本人」といいます）の生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（個人識別符号が含まれるものを含みます）により特定の個人を識別することができるものをいいます。なお、当方の保有する個人情報のうち、データベース化され容易に検索できる状態になってるものを本ポリシーにおいて個人データということがあります。

2. 法令の遵守

当方は、「個人情報の保護に関する法律」その他個人情報保護関連法令およびガイドラインを遵守します。

3. 個人情報利用目的の明確化

当方の事業活動によって入手する個人情報については、あらかじめ利用目的を明確にし、適性かつ公正な方法にて収集します。

4. 利用目的の遵守

目的の範囲内に限定して利用し、万が一、利用目的外で使用する場合はご本人の同意を得ます。

5. 第三者提供の制限

当方が入手した個人情報については、当方の関連事業者および提携事業者等（以下「関係事業者等」といいます）と共同で利用する場合、または当方の業務に必要な範囲で個人情報の取扱を委託するなど、法令で認められた場合を除き、第三者には提供しません。お預かりした個人情報を当方の関係事業者等との間で利用する場合には、共同利用にかかる個人情報の項目、共同利用者の範囲など、法に要求された事項を遵守するものとします。

6. 適切なセキュリティ対策の実施

当方が収集またはお預かりした個人情報については、合理的な安全措置をとることによって、不正アクセス、改ざん、遺漏等を防止し、そのために必要かつ適切なセキュリティ対策をとるよう努めます。また、当方が個人情報の取扱を委託する場合においては、受託先において、必要かつ適切な取扱がなされるよう当方が監督いたします。

7. 個人情報の開示・訂正・追加

当方の管理する個人情報に関するお問い合わせや個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求について、適切にお取り扱いできるよう、当方内部において適切な組織体制を定め、ご本人の個人情報に訂正、追加または削除すべき情報がある場合、ご本人からのお申し出により、合理的範囲内において、できる限り速やかに対応させていただきます。

8. 継続的改善の実施

当方は、お預かりする個人情報を適切にお取り扱いできるよう、常に、その管理体制を検討し、継続的な改善を行います。

「個人情報の保護に関する法律」に関する公表事項

「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）に関して、以下の事項を公表致します。

1. 個人情報取り扱い事業者の名称

les herbes de MITSOUKO　エルブ・ド・ミツコ

2. 個人情報の利用目的

当方は、個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。

１）当方のサービス、各種講座、レッスン、セミナー、商品、イベントおよびキャンペーンその他の企画、そのご案内、提供および配送等

２）前号の利用に伴う連絡、各種お知らせ等の配信・送付

３）前各号の利用状況の調査分析、サービスの向上、改善および新規サービスの開発

４）前各号に関するご意見その他のお問い合わせ内容の確認・回答

５）前各号に関する業務の履行およびこれらに関する連絡

前各号の場合以外の目的で個人情報を利用する場合には、法令により許される場合を除き、予めご本人のご同意をいただきます。

3. 個人情報の第三者への提供について

１）お客様よりお預かりした個人情報は、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様本人の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

(5) 当方が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託している業者に対して当該個人データを開示・提供する場合

(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

(7) 特定の者との間で共同して利用される個人データがある場合に、その範囲等について、個人情報に関する法令に従い、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

２）当方は、上記１）の⑺に基づき、以下に公表する場合に、お預かりしたご本人の個人情報を共同利用いたします。

共同利用する者の範囲：関連団体「ハーブ友の会」

利用目的：「2.個人情報の利用目的」において定める利用目的の範囲とします。

共同利用する個人情報の項目：氏名、住所、電子メールアドレス、LINEやInstagramその他SNSアカウントID等、電話番号、契約情報、その他の上記の利用目的に必要な範囲の項目。

管理責任者：les herbes de MITSOUKO　エルブ・ド・ミツコ

4. 個人情報の開示・訂正・追加

１）当方の管理する個人情報に関するお問い合わせや個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口：こちら

なお、次の場合には、開示のご請求に応じられません。この場合は、開示できない理由と共に当方から通知をさせていただきます。

ご請求をいただいたご本人の確認ができない場合
代理人によるご請求に際し、代理権の存在が確認できない場合
ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合

5. ウェブサイトにおけるポリシー

１）クッキー

当方は、当方の運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます）において、お客様の利用状況などの情報を収集し、お客様へより良いサービスを提供することを目的として、クッキーを利用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバーから送られ、利用者各位のコンピューターのハードディスク上に記録されている一連の短いデータのことをいいます。クッキーを通じてお客様の個人情報を取得した場合には、入手した情報は個人情報として取扱います。

２）外部サイト

当サイトからリンクされている当方以外の第三者のウェブサイトでのプライバシー保護については、当方は一切責任を負いません。そのようなウェブサイトを利用する場合には、個人情報を提供する前にプライバシー保護の方針を確認することをお勧めいたします。

6. プライバシーポリシー（個人情報保護方針）の変更

当方では、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーは当ページ上に改定日を表示した時点より効力を生じます。

以上

最終改定 2023年2月1日